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上海公墓金山墓地松隐山庄殡葬文化

传统殡葬习俗根深蒂固

来源:未知2021-04-27
  传统殡葬习俗根深蒂固
                                                 上海公墓,浦东公墓,福寿园海港陵园
 殡葬服务机构管理不规范
    目前,全国殡仪馆达到1775家,公墓达到1386家。作为殡葬改革工作的具体承接单位,殡葬服务机构在管理上存在不规范问题。一是殡葬服务机构存在政事不分,管办不分问题。殡葬服务机构既是殡葬服务规则的制定者、监管者又是参与者。在行政机构上,殡仪馆往往作为当地民政部门二级单位存在。在人员构成上,殡仪馆工作人员属于民政部门统一管理。民政部门,殡仪馆内部人员流动频繁,加大了殡葬服务监管的难度。二是存在基本殡葬服务和选择性殡葬服务不分问题。处于在身利益考虑,殡仪馆工作人员在提供基本殡葬服务时,往往夹售、推销选择性殡葬服务。既加重了群众的殡葬成本,又破坏了殡葬改革形象。三是缺乏对殡葬从业人员的专业培训。由于我国殡葬学科建设落后,绝大多数殡葬从业人员都非殡葬专业毕业。在具体服务过程中,服务内容单一、刻板,缺少对逝者亲属心理疏导等人文关怀相关服务。
    作为基本殡葬服务的重要补充,营利性公墓缺乏监督管理。一是行业管理混乱。近年来,天价墓,豪华墓,住宅式墓地层出不穷,阴宅成为继阳宅后又一地产炒作热点,严重损害人们对逝有所安的期盼。二是殡葬执法不严。民政局作为殡葬服务的主管部门,缺乏对营利性公墓的日常监督执法。部分营利性公墓殡葬服务产品价格虚高,从业人员诱导逝者亲属购买额外殡葬服务。三是殡葬执法难度较大。由于殡葬服务的特殊性质,当消费者出现殡葬领域纠纷时,取证难度较大,受死者为大的传统思想影响,大部分消费者不会过度追究。
    传统殡葬习俗根深蒂固
    
   殡葬领域数字化建设处于起步阶段
    我国殡葬领域数字化建设仍处于起步阶段,数字化基础设施建设、数据共享、数据应用等方面仍有较高提升空间。一是数字化基础设施建设发展整体水平不高、区域发展不均衡。近年来各地信息化建设工作方兴未艾,各地都开发了殡葬电子政务系统,但主要功能仅限于发布殡葬信息、宣传殡葬政策,未将公墓、殡仪馆管理纳入其中,也无法面向群众提供殡葬服务,无法政府决策提供大数据支撑。在东部发达地区,政府财力相对雄厚,殡葬数字化建设普遍较好,而在西部地区,殡葬信息化建设缺乏当地政府财政支持,往往举步维艰。二是殡葬领域数字化建设数据共享不畅,存在数据孤岛、数据烟囱。省级殡葬主管部门的电子政务系统自成体系,既无法与市、县系统数据互通,也无法与人社、民政、扶贫、卫生等系统相互联通。三是数据应用局限,无法为群众提供便民服务。群众无法通过殡葬系统办理丧葬业务,也无法实实查看治丧进度,了解殡葬收费标准和政策,这种信息的不对称往往会造成乱收费行为,损害群众利益。四是缺乏殡葬业互联网建设标准。国家层面未制定殡葬业互联网建设标准,导致各地数据建设系统端口标准不一,无法实现大数据汇总、管理与分析,降低了殡葬数字化建设成效。